¿Cuándo es mi próxima verificación?
¿Qué es una verificación?
Una verificación es una breve actualización de salud que completas a través del portal de miembros. Tu doctor usa esta información para:
- Evaluar cómo estás respondiendo al medicamento
- Determinar si se necesita un ajuste de dosificación
- Aprobar tu próximo resurtido
¿Cuándo ocurre?
| Verificación | Momento |
|---|---|
| Primera verificación | Alrededor de la semana 4-5 después de comenzar el medicamento |
| Verificaciones posteriores | Antes de cada resurtido, siguiendo las instrucciones de tu envío actual |
Recibirás una notificación por mensaje de texto y correo electrónico cuando sea momento de tu verificación.
Tus envíos pueden contener un suministro para 1, 2 o 3 meses a la vez, según tu tratamiento, la farmacia que prepara tu medicamento y tu ubicación. La duración total del plan no determina cuánto dura cada envío. Consulta las instrucciones de tu próxima verificación en el Portal de Miembros y revisa Frascos y envíos por duración del plan para conocer los detalles.
¿Qué incluye?
Durante una verificación, generalmente:
- Actualizarás tu peso actual
- Responderás algunas preguntas de salud (efectos secundarios, cambios de apetito, etc.)
- Cargarás una foto de progreso (si se solicita)
- Anotarás cualquier inquietud que quieras que el doctor aborde
El proceso toma aproximadamente 5-10 minutos.
¿No puedes adjuntar o subir una foto? Prueba los pasos de nuestra guía para solucionar problemas al cargar fotos. Si tu foto sigue sin cargarse, escribe a support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638 para obtener ayuda para completar la carga.
¿Qué sucede después de la verificación?
Tu doctor revisa tu verificación y:
- Aprueba tu resurtido (misma dosis o ajustada)
- Envía un mensaje si tiene preguntas o recomendaciones
- Activa el cumplimiento en farmacia para tu próximo envío
Solicitar tu próximo envío
Inicia sesión en tu Portal de Miembros y abre la pestaña Refill (resurtidos) para solicitar tu próximo envío. Sigue las instrucciones de verificación que aparezcan allí.
Si no ves la pestaña Refill o una opción para solicitar tu próximo envío, envía un correo a support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638 para solicitarlo.
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Esto no es servicio al cliente. Si necesitas ayuda con un pedido, por favor contacta a soporte.