¿Puedo cambiar mi dirección de entrega después de ordenar?

Antes de que se envíe tu pedido

Si tu pedido aún no ha sido enviado, puedes actualizar tu dirección de entrega:

  1. Contacta a soporte inmediatamente en support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638
  2. Proporciona tu nombre, detalles del pedido y la nueva dirección
  3. Actualizaremos la dirección antes de que la farmacia envíe

Consejo: Incluye tu dirección completa con número de apartamento/unidad, ciudad, estado y código postal.

Después de que se envíe tu pedido

Una vez que tu paquete está en tránsito, los cambios de dirección son más difíciles pero aún pueden ser posibles:

  • Contacta a soporte de inmediato — podemos intentar redirigir el paquete a través del transportista
  • También puedes intentar contactar al transportista directamente (FedEx/UPS) con tu número de rastreo para solicitar un cambio de entrega o retención en una instalación

Nota: No todos los transportistas permiten cambios de dirección una vez que un paquete está en tránsito, especialmente para envíos que requieren control de temperatura.

Actualizar tu dirección para futuros pedidos

Para actualizar tu dirección de envío predeterminada para todos los pedidos futuros:

  1. Inicia sesión en tu portal de miembros
  2. Ve a la configuración de tu cuenta/perfil
  3. Actualiza tu dirección de envío

O contacta a soporte y la actualizaremos por ti.

Recordatorios importantes

  • Siempre verifica tu dirección al realizar un pedido
  • Si estás viajando, considera enviar tu medicamento a tu destino
  • El medicamento requiere refrigeración — asegúrate de que alguien esté disponible para recibir el paquete

¿Te fue útil este artículo?

Esto no es servicio al cliente. Si necesitas ayuda con un pedido, por favor contacta a soporte.

Última actualización: 27 de marzo de 2026