CoreAge Rx: cómo iniciar sesión en tu Portal de Miembros

Abre member.coreagerx.com/login para iniciar sesión en tu Portal de Miembros de CoreAge Rx. La página ofrece acceso con correo y contraseña, un código por mensaje de texto, Google o Apple. Este Centro de Ayuda explica los pasos; tus datos de acceso se ingresan en la página del Portal de Miembros.

Inicia sesión con correo y contraseña

1. Escribe el correo de tu cuenta en “Email address” (dirección de correo).
2. Ingresa tu contraseña en “Password” (contraseña).
3. Selecciona “Sign in” (iniciar sesión).

El formulario de contraseña pide un correo electrónico. Para usar tu número de celular, elige la opción de mensaje de texto que se explica abajo. Si no recuerdas tu contraseña, selecciona “Forgot your password?” en lugar de intentar adivinarla varias veces.

Recibe un código por mensaje de texto

1. Selecciona “Get a code by text message” (recibir un código por mensaje de texto).
2. Ingresa el celular asociado con tu cuenta en “Mobile phone number.”
3. Selecciona “Text me a code” (enviarme un código) y sigue las instrucciones en pantalla.

Revisa el número antes de solicitar el código. Si no puedes recibir mensajes allí o el código no llega, contacta a soporte. Para elegir otro método, selecciona “Back to all sign-in options.” No compartas tu código de acceso ni tu contraseña.

Usa Google o Apple

Selecciona “Sign in with Google” o “Sign in with Apple” y sigue las indicaciones del servicio. Si no sabes qué cuenta usar o no puedes acceder a tu cuenta existente de CoreAge Rx, pide ayuda a soporte. Seleccionar uno de estos botones no confirma por sí solo que hayas accedido a la cuenta de miembro correcta.

Restablece una contraseña olvidada

1. Selecciona “Forgot your password?” (¿olvidaste tu contraseña?) en la pantalla principal.
2. En “Reset your password,” ingresa el correo de tu cuenta.
3. Selecciona “Email me a reset link” (enviarme un enlace para restablecerla).

Revisa esa bandeja de entrada y la carpeta de correo no deseado. Sigue las instrucciones del mensaje para crear una contraseña nueva. Si el correo no llega o ya no tienes acceso a esa dirección, contacta a soporte.

La pantalla actual no muestra una opción de acceso Magic Link. El correo para restablecer la contraseña sirve para crear una nueva; es distinto de un enlace que inicia sesión sin contraseña.

¿Usas un celular o la página no abre?

Abre la misma dirección de acceso al Portal de Miembros directamente en el navegador de tu celular. Esta guía explica el portal web; los pasos no requieren buscar un enlace de descarga entre los resultados de búsqueda.

Si la página no carga, revisa tu conexión e intenta abrir la dirección en otro navegador. Consulta también la guía de problemas de acceso y formularios.

Después de iniciar sesión

Revisa el portal con regularidad. Los mensajes del proveedor y las actualizaciones importantes no siempre llegan por correo: pueden incluir preguntas sobre tu historial, solicitudes de documentos, instrucciones de tratamiento y notificaciones de aprobación. Consulta Primeros pasos con tu Portal de Miembros para continuar.

Para ayuda con tu cuenta o el acceso, escribe a support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638. Describe el paso que falló y cualquier mensaje de error, sin enviar tu contraseña ni tu código.