Cómo completar tu Historial Médico
Completar tu formulario de historial médico es el paso final necesario para procesar tu pedido y garantizar tu seguridad. Este proceso recopila información de salud necesaria para permitir una atención precisa, segura y personalizada.
Cómo completar tu historial
Paso 1: Inicia sesión en tu Portal de Miembros en member.coreagerx.com
Paso 2: Navega a tu Panel de Control
Paso 3: Haz clic en el botón "Completar Historial Médico"
El historial toma menos de 5 minutos en completarse.
Lo que necesitarás proporcionar
- Historial de salud — Condiciones médicas, medicamentos actuales, alergias
- Identificación con foto — Una identificación gubernamental clara y legible
- Fotos de cuerpo completo — Requeridas para la evaluación de tu proveedor
¿No puedes adjuntar o subir una foto? Prueba los pasos de nuestra guía para solucionar problemas al cargar fotos. Si tu foto sigue sin cargarse, escribe a support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638 para obtener ayuda para completar la carga.
¿Qué sucede después?
Después de enviar tu historial:
- Revisión del proveedor — Un proveedor con licencia revisa tu información (permite 1-3 días hábiles)
- Aprobación o seguimiento — Tu proveedor aprobará tu tratamiento o te enviará un mensaje en el portal si necesita información adicional
- Procesamiento en farmacia — Una vez aprobado, tu receta se envía a la farmacia para preparación
Notas importantes
- Revisa el portal regularmente — Si tu proveedor necesita más información, te enviará un mensaje directamente en el portal, no siempre por correo electrónico
- Responde rápidamente — Los retrasos en responder a las solicitudes del proveedor retrasarán tu pedido
- Completa todo dentro de 30 días — Todos los pedidos se vuelven finales y no reembolsables 30 días calendario después de la compra, aunque tu historial, identificación, fotos, análisis de laboratorio u otra información requerida sigan incompletos. La información faltante no extiende el plazo de reembolso.
Razones comunes de retrasos
- Formularios de historial médico incompletos
- Verificación de identidad faltante o ilegible
- No responder a las comunicaciones de seguimiento del proveedor
- Documentos médicos requeridos faltantes (resultados de laboratorio, registros del proveedor)
Revisa tu correo electrónico regularmente, incluyendo las carpetas de spam, para evitar perder mensajes importantes.
¿Te fue útil este artículo?
Esto no es servicio al cliente. Si necesitas ayuda con un pedido, por favor contacta a soporte.