Me denegaron la aprobación médica — ¿Y ahora qué?

¿Por qué me denegaron?

Tu proveedor prescriptor revisa tu formulario de historial médico, historial de salud y cualquier documento cargado (laboratorios, fotos, identificación) para determinar si el medicamento GLP-1 es seguro y apropiado para ti.

Las razones comunes de denegación incluyen:

Contraindicaciones médicas — ciertas condiciones de salud o medicamentos que hacen que los GLP-1 sean inseguros para ti
Formulario de historial incompleto — información faltante que el proveedor necesita para tomar una decisión
IMC por debajo del umbral — Los medicamentos GLP-1 generalmente se recetan a pacientes con un IMC de 27 o más
Documentación insuficiente — laboratorios o fotos poco claros o faltantes

¿Qué sucede después?

Si tu proveedor no puede aprobar tu receta:

Recibirás una notificación en tu Portal de Miembros y/o por correo electrónico explicando la razón
Tu pedido será cancelado
Se iniciará un reembolso completo automáticamente

Tiempo de reembolso

Los reembolsos generalmente se procesan dentro de 5-10 días hábiles
El reembolso va a tu método de pago original
Tu banco puede tomar 2-5 días hábiles adicionales para mostrar el crédito

¿Puedo volver a aplicar?

En algunos casos, sí. Si la denegación fue por:

Información incompleta — puedes proporcionar la documentación faltante y solicitar una re-evaluación. Envía un correo a support@coreagerx.com para preguntar.
Razones médicas — recomendamos hablar con tu médico de atención primaria sobre si el medicamento GLP-1 es adecuado para ti. Si tu situación de salud cambia, eres bienvenido a realizar un nuevo pedido en el futuro.

¿Preguntas?

Si tienes preguntas sobre tu denegación o necesitas ayuda con tu reembolso, envía un correo a support@coreagerx.com con tu número de pedido.