¿Qué sucede después de pagar?

Después de completar tu pago, esto es lo que sucede:

1. Completa tu Historial Médico

Si aún no lo has hecho, recibirás un enlace (por correo electrónico y mensaje de texto) para completar tu formulario de historial médico. Esto incluye:

• Preguntas básicas de salud
• Una foto de cuerpo completo
• Una foto de tu identificación
• Cualquier receta actual o resultado de laboratorio

Consejo: Complétalo lo antes posible — tu pedido no puede avanzar hasta que el historial esté terminado.

2. Revisión del doctor

Una vez que se envía tu historial, un médico con licencia revisa tu información. Esto generalmente toma 1-3 días hábiles. El doctor puede:

• Aprobar tu receta según lo solicitado
• Enviarte un mensaje en el portal con preguntas
• Recomendar un medicamento o dosificación diferente

Se te notificará por mensaje de texto y correo electrónico cuando el doctor haya respondido.

3. Receta enviada a la farmacia

Después de que el doctor apruebe tu receta, se envía a nuestra farmacia de preparación para su elaboración. El procesamiento en farmacia generalmente toma 3-5 días hábiles.

4. Envío

Una vez que la farmacia prepara tu receta, tu medicamento se envía con empaque refrigerado. Recibirás un número de rastreo por correo electrónico y mensaje de texto.

¿Qué pasa si no recibo noticias?

• Revisa tu portal de miembros para mensajes del doctor
• Busca en tu carpeta de spam/correo no deseado correos de CoreAge Rx
• Asegúrate de que tu historial médico esté completamente terminado — los historiales incompletos son la causa #1 de retrasos

Si han pasado más de 5 días hábiles desde que pagaste y completaste tu historial, contacta a soporte en support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638.