¿Cómo restablezco mi contraseña?
Opción 1: Magic Link (la más fácil)
La forma más sencilla de iniciar sesión es usando el magic link:
- Ve a la página de inicio de sesión del portal de miembros
- Ingresa tu dirección de correo electrónico
- Haz clic en Enviar Magic Link
- Revisa tu correo (y carpeta de spam) para el enlace de inicio de sesión
- Haz clic en el enlace para iniciar sesión automáticamente
El magic link expira después de un corto tiempo, así que úsalo rápidamente.
Opción 2: Restablecer tu contraseña
Si prefieres usar una contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión del portal de miembros
- Haz clic en Olvidé mi contraseña
- Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta
- Revisa tu correo para un enlace de restablecimiento de contraseña
- Haz clic en el enlace y crea una nueva contraseña
Consejos para la contraseña:
- Usa al menos 8 caracteres
- Incluye una mezcla de letras, números y símbolos
- No reutilices tu contraseña anterior (el sistema no lo permitirá)
Problemas comunes
"Contacto no reconocido" — Asegúrate de usar la misma dirección de correo con la que te registraste. Si no estás seguro, contacta a soporte.
"Código expirado" — Los magic links y códigos de verificación expiran rápidamente. Solicita uno nuevo y úsalo de inmediato.
¿No recibes el correo? — Revisa tu carpeta de spam/correo no deseado. Agrega a CoreAge Rx a tus contactos para prevenir filtrado futuro.
Si aún tienes problemas, envía un correo a support@coreagerx.com o llama al (307) 405-1638.
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